Pháp lý

Chính sách bảo mật

Cập nhật: 04/11/2026 · Áp dụng cho phần mềm TikGami (máy tính, điện thoại) và trang tikgami.com

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

  • Tài khoản TikGami: email, mật khẩu (chỉ lưu dạng băm PBKDF2, không lưu mật khẩu gốc), thời điểm tạo, trạng thái xác minh email. Đăng nhập bằng Google hoặc Discord thì nhận thêm mã định danh tài khoản đó (không bao giờ nhận mật khẩu Google/Discord).
  • Đơn hàng và thanh toán: mã đơn, gói hoặc game đã mua, giá USD, mã giảm giá (nếu có), trạng thái và thời điểm. Từ cổng NOWPayments chúng tôi nhận và lưu thông tin của giao dịch: mã giao dịch, loại coin và mạng lưới, số coin, địa chỉ ví nhận tiền của hoá đơn và trạng thái xác nhận. Chúng tôi không bao giờ nhận khoá ví (private key), cụm từ khôi phục hay thông tin thẻ của bạn.
  • Thiết bị đăng nhập: tên máy, đời máy, hệ điều hành, bộ xử lý, dung lượng RAM và phiên bản TikGami; địa chỉ IP và quốc gia suy ra từ IP. Dùng để giới hạn số máy live cùng lúc theo gói, chống dùng chung tài khoản và hỗ trợ kỹ thuật. IP được xoá sau 90 ngày kể từ lần dùng cuối.
  • Máy chạy gói Pro Max (chỉ tài khoản có gói Treo): ngoài thông tin thiết bị ở trên, chúng tôi còn lưu định danh phần cứng (UUID máy, số sê-ri máy, số sê-ri ổ đĩa, địa chỉ MAC), cấu hình máy (bộ xử lý, card đồ hoạ, RAM, màn hình, mức dùng CPU và RAM, pin), tên các thiết bị âm thanh; định danh thiết bị và lượt cài của TikTok LIVE Studio; tài khoản TikTok đang dùng trong Studio (tên kênh, mã người dùng, email), vùng, ngôn ngữ, múi giờ và tên các nguồn hình trong Studio; trạng thái treo live theo thời gian thực khi app đang mở; và điểm LIVE standing của kênh khi nhân viên vận hành yêu cầu đọc. Dùng để giới hạn số máy theo gói, chống dùng chung tài khoản, chống gian lận và hỗ trợ kỹ thuật. Các dữ liệu này được giữ đến khi bạn yêu cầu xoá hoặc xoá tài khoản; tài khoản không có gói Pro Max thì không được lưu.
  • Thống kê buổi live: tên kênh TikTok đã live, game đã chơi, thời gian bắt đầu/kết thúc, và các con số tổng hợp (số bình luận, lượt thích, quà, kim cương, người xem cao nhất, số người tặng) cùng tổng theo từng loại quà. Không lưu nội dung bình luận hay danh sách người xem.
  • Cấu hình game bạn chọn lưu lên tài khoản (để dùng lại trên máy khác).
  • Thông báo Telegram (chỉ khi bạn tự nối): mã cuộc trò chuyện và tên Telegram của bạn. Mỗi tin quà/cảnh báo đi qua máy chủ của chúng tôi tới Telegram (tên hiển thị của người tặng, quà, số xu, tên máy) và không được lưu lại.
  • Giới thiệu bạn bè (chỉ khi bạn tham gia): mã giới thiệu, người được giới thiệu, hoa hồng, địa chỉ ví nhận hoa hồng; IP lúc đăng ký chỉ lưu dạng băm để chống gian lận.

2. Dữ liệu chúng tôi KHÔNG thu thập

  • Phiên đăng nhập TikTok của bạn chỉ nằm trên máy của bạn. Không gửi lên máy chủ MODACORE.
  • Nội dung bình luận và danh sách người xem của phiên live được xử lý trên máy bạn, không lưu trên máy chủ.
  • Giọng đọc AI chạy trên máy bạn. Nếu bạn bật Chủ phòng AI, bình luận được gửi thẳng từ máy bạn tới nhà cung cấp AI do chính bạn chọn và nhập khoá; chúng tôi không nhận dữ liệu đó.

3. Mục đích sử dụng

Tạo và xác thực tài khoản; xử lý thanh toán, kích hoạt gói và đối soát khi có sự cố; xuất biên nhận khi bạn yêu cầu; hoàn tiền theo chính sách hoàn tiền; chống gian lận và dùng chung tài khoản; hỗ trợ kỹ thuật; thông báo thay đổi dịch vụ. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu của bạn.

4. Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu lưu trên Cloudflare (D1), truyền qua HTTPS. Phiên đăng nhập dùng token có hạn 90 ngày lưu trên máy hoặc trình duyệt của bạn. Chỉ nhân viên vận hành (đăng nhập hai lớp) mới xem được dữ liệu tài khoản, để hỗ trợ và đối soát thanh toán. Dữ liệu đơn hàng được giữ theo nghĩa vụ kế toán kể cả sau khi xoá tài khoản.

5. Chia sẻ với bên thứ ba

  • NOWPayments (cổng thanh toán tiền mã hoá): mã đơn, tên gói và số tiền USD để tạo hoá đơn. Khi thanh toán bạn giao dịch trực tiếp với NOWPayments theo chính sách của họ.
  • Cloudflare: hạ tầng máy chủ, lưu trữ, chống bot (Turnstile) ở form đăng nhập.
  • Resend: gửi email xác minh và đặt lại mật khẩu.
  • Google, Discord: đăng nhập bằng tài khoản đó (nếu bạn chọn); Google Analytics trên trang web (xem mục 7).
  • Meta (Facebook): Meta Pixel trên trang web và thống kê ẩn danh từ ứng dụng desktop để đo hiệu quả quảng cáo (xem mục 7).
  • Telegram: chỉ khi bạn tự nối thông báo.

Ngoài ra chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu khi pháp luật bắt buộc.

6. Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa, xuất hoặc xoá dữ liệu tài khoản bằng cách email tới support@tikgami.com từ chính email đã đăng ký. Chúng tôi xử lý trong 7 ngày làm việc. Xoá tài khoản đồng nghĩa mất các gói đang còn hạn. Bạn có thể huỷ nối Telegram bất kỳ lúc nào trong phần mềm (Cài đặt → Thông báo quà & cảnh báo).

7. Cookie và lưu trữ cục bộ

Trang web dùng Google Analytics (cookie của Google) để đếm lượt xem và lượt mua, và Meta Pixel (cookie của Meta) để đo hiệu quả quảng cáo trên Facebook/Instagram. Trình duyệt còn lưu token đăng nhập, ngôn ngữ và giao diện bạn chọn. Bạn có thể chặn cookie Google Analytics và Meta bằng cài đặt trình duyệt mà trang vẫn dùng được bình thường.

8. Trẻ em

Dịch vụ dành cho người từ 18 tuổi trở lên theo yêu cầu của TikTok LIVE. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi.

9. Thay đổi chính sách

Khi thay đổi đáng kể, chúng tôi cập nhật ngày ở đầu trang và thông báo trên trang web hoặc trong phần mềm.

10. Liên hệ

MODACORE LIMITED · RM 1508, 15/F., Office Tower Two, Grand Plaza, 625 Nathan Road, Mong Kok, Hong Kong · support@tikgami.com.

Legal

Privacy Policy

Updated: 4 Nov 2026 · Applies to the TikGami software (desktop, mobile) and tikgami.com

1. Data we collect

  • TikGami account: email, password (stored only as a PBKDF2 hash, never in plain text), creation time, email verification status. If you sign in with Google or Discord we also receive that account's ID (never your Google/Discord password).
  • Orders and payments: order code, plan or game purchased, USD price, coupon (if any), status and timestamps. From the NOWPayments gateway we receive and store the transaction details: transaction ID, coin and network, coin amount, the invoice's receiving address and confirmation status. We never receive your wallet private key, recovery phrase or card details.
  • Signed-in devices: computer name, model, operating system, processor, RAM and TikGami version; IP address and the country derived from it. Used to limit how many computers can be live at once under your plan, prevent account sharing and provide support. IP addresses are deleted 90 days after last use.
  • Computers running an Auto-LIVE plan (accounts with an Auto-LIVE plan only): in addition to the device details above, we store hardware identifiers (machine UUID, machine serial number, disk serial number, MAC address), machine configuration (processor, graphics card, RAM, screen, CPU and RAM usage, battery), audio device names; the TikTok LIVE Studio device and install IDs; the TikTok account used in Studio (channel name, user ID, email), region, language, time zone and the names of video sources in Studio; real-time auto-LIVE status while the app is open; and the channel's LIVE standing score when operations staff request it. Used to limit computers per plan, prevent account sharing and fraud, and provide support. This data is kept until you ask us to delete it or delete your account; it is not stored for accounts without an Auto-LIVE plan.
  • Live session stats: the TikTok channel that went live, the game played, start/end time and totals (comments, likes, gifts, diamonds, peak viewers, number of gifters) plus totals per gift type. Comment text and viewer lists are not stored.
  • Game settings you choose to save to your account (to reuse on another computer).
  • Telegram alerts (only if you link them): your chat ID and Telegram name. Each gift/alert message passes through our server to Telegram (gifter's display name, gift, coins, computer name) and is not stored.
  • Referrals (only if you take part): referral code, referred accounts, commissions, your payout wallet address; the sign-up IP is stored only as a hash to prevent fraud.

2. Data we do NOT collect

  • Your TikTok session stays on your device. It is never sent to MODACORE servers.
  • Comment text and viewer lists from your LIVE are processed on your device and not stored on our servers.
  • AI voices run on your device. If you turn on the AI host, comments go straight from your device to the AI provider you chose and entered a key for; we never receive them.

3. Purpose

Creating and authenticating your account; processing payments, activating plans and reconciling problems; issuing receipts on request; refunds under the refund policy; preventing fraud and account sharing; technical support; service notices. We never sell or rent your data.

4. Storage and security

Data is stored on Cloudflare (D1) and transferred over HTTPS. Sessions use a 90-day token kept on your device or in your browser. Only operations staff (with two-factor sign-in) can view account data, for support and payment reconciliation. Order records are kept as required for accounting, even after the account is deleted.

5. Third parties

  • NOWPayments (crypto payment gateway): order code, plan name and USD amount to create the invoice. When you pay you deal with NOWPayments directly under their own policy.
  • Cloudflare: servers, storage and bot protection (Turnstile) on sign-in forms.
  • Resend: sends verification and password-reset emails.
  • Google, Discord: signing in with those accounts (if you choose); Google Analytics on the website (see section 7).
  • Meta (Facebook): Meta Pixel on the website and anonymous stats from the desktop app to measure ad performance (see section 7).
  • Telegram: only if you link alerts yourself.

Beyond that we only disclose data when required by law.

6. Your rights

You can request access to, correction, export or deletion of your account data by emailing support@tikgami.com from your registered address. We respond within 7 working days. Deleting the account forfeits any active plans. You can unlink Telegram at any time in the software (Settings → Gift & LIVE Studio alerts).

7. Cookies and local storage

The website uses Google Analytics (Google cookies) to count visits and purchases, and Meta Pixel (Meta cookies) to measure ad performance on Facebook/Instagram. Your browser also stores the sign-in token and your language and theme choice. You can block Google Analytics and Meta cookies in your browser settings and the site still works.

8. Children

The service is for people aged 18 and over, as required by TikTok LIVE. We do not knowingly collect data from anyone under 18.

9. Changes

When we make significant changes we update the date at the top and announce it on the website or in the software.

10. Contact

MODACORE LIMITED · RM 1508, 15/F., Office Tower Two, Grand Plaza, 625 Nathan Road, Mong Kok, Hong Kong · support@tikgami.com.